Im Zuge einer geplanten technischen Modernisierung hatte die Regionalleitstelle Oderland ihren Betrieb am Standort Frankfurt (Oder) vorübergehend ausgesetzt. Die erforderlichen Baumaßnahmen konnten nicht im laufenden Leitstellenbetrieb durchgeführt werden.

Bereits am Dienstag waren sämtliche Schnittstellen und Systeme planmäßig an den Standort der Regionalleitstelle NordOst in Eberswalde umgeschaltet worden. Seitdem wurde die Einsatzbearbeitung vollständig von dort gewährleistet. Die Beschäftigten der Leitstelle Oderland versahen weiterhin ihren Dienst und nutzten die vorhandenen Redundanzarbeitsplätze in Eberswalde. Diese sind Bestandteil der Sicherheitsstruktur aller Brandenburger Regionalleitstellen und ermöglichten es, auch bei technischen Einschränkungen einen durchgängigen Betrieb sicherzustellen.

Für die Bürgerinnen und Bürger ergaben sich keine Veränderungen: Der Notruf 112 war jederzeit erreichbar, und die Bearbeitung der Einsätze erfolgte wie gewohnt.

Am Standort Eberswalde arbeiteten die Mitarbeitenden beider Leitstellen eng zusammen und sicherten gemeinsam die Einsatzkoordination. Die Zusammenarbeit in dieser Form stellte für alle Beteiligten eine neue Erfahrung dar, die durchweg positiv bewertet wurde. Der fachliche Austausch, das gegenseitige Kennenlernen von Abläufen sowie die gemeinsame Bewältigung des Einsatzgeschehens stärkten die Zusammenarbeit über die Standortgrenzen hinaus.